不知情的情况下扣款，要求悟空保退费，退保。

2021-09-21

已完结

2021年9月15号收到320.6元的扣款后才知道自己的微信被悟保自动扣费了，但我对于这款保险毫无印象，自己也非常确定没买过这类保险，也没有输入货任何支付密码，未经当事人确认同意来自动扣费，不知情的情况下扣款，

投诉进度

企业完结

2021-09-25 12:56:43

处理结果

已退保退费，请留意微信退款到账通知。

消费保投诉平台跟进

2021-09-22 17:12:09

消费保投诉平台审核通过

2021-09-21 14:34:04

用户发起投诉

2021-09-21 14:34:02

投诉信息

悟空保

投诉问题：

诈骗保单问题扣款问题

投诉诉求：

退款退保

涉诉金额：

320.60元

投诉编号：

94924230

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