要提高售后服务质量

已完结

孩子买的电脑半年左右忽然打不开了,我去维修。还没过保修期,维修师傅说能不能维修打开看看。打开一看,他说主板上有划痕,保修不了。我打电话问孩子,他说没动过这里没有划痕呀。我是不是师傅不小心划的,因为刚才他就用手指甲很长的那种指点主板。我提醒他慢点点。他刚开电脑我也没注意看。划痕怎么来的我想让他打开视频,他就是不打。还用手指指我要我电话和我孩子沟通。对维修人员的服务很不满意。缺少最基本的礼貌和职业道德

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补充内容
保修期内维修人员人员找种种原因不给保修。主板划痕存在争议。顾客要求查看监控,维修人员一口拒绝。
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