商家拒签、而且不退我款、给对方发货过去、还拒签 网友保保 2021-09-22 已完结 商家拒签、而且不退款。给对方发货过去还拒签、我发了两次、拒签了两次。 投诉进度 平台完结 2022-01-14 10:50:23 处理结果 投诉人您好,由于您提交的投诉无企业有效联系电话,我们无法跟进协调处理,若需要消费保提供帮助,请重新提交投诉内容,并补充企业有效联系电话,同时建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。 用户补充投诉 2021-09-22 20:20:49 补充内容 下单粉色、发货得到的是银色、要求退款退货 平台审核通过 2021-09-22 20:18:40 用户发起投诉 2021-09-22 20:18:38 展开全部