商家拒签、而且不退我款、给对方发货过去、还拒签

2021-09-22

已完结

商家拒签、而且不退款。给对方发货过去还拒签、我发了两次、拒签了两次。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-01-14 10:50:23

处理结果

投诉人您好，由于您提交的投诉无企业有效联系电话，我们无法跟进协调处理，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，并补充企业有效联系电话，同时建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

用户补充投诉

2021-09-22 20:20:49

补充内容

下单粉色、发货得到的是银色、要求退款退货

消费保投诉平台审核通过

2021-09-22 20:18:40

用户发起投诉

2021-09-22 20:18:38

投诉信息

其它品牌独立自有商城

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

1998.00元

投诉编号：

94925388

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