淘宝特价版电动车商家辱骂消费者，拉黑消费者

网友保保 2021-09-22

已完结

东西质量有问题，找客服（他说的有质保的）客服一直推脱让我去外面修去，一直不处理，前几天突然没有刹车了，差点出车祸我就去找客服，结果客服不回话我就问他人呢，然后他就骂我，骂完之后把我给拉黑了，我找官方，官方说联系不到商家就让我等两天，这一晃眼都三天了还没有处理结果

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:19:54

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-09-23 23:06:18

补充内容

这个是商家最开始买车的时候说的质保，他承诺的

平台跟进

2021-09-23 17:36:50

平台审核通过

2021-09-22 20:32:10

用户发起投诉

2021-09-22 20:32:08

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