耐克官方客服诱导消费者消费
网友保保
已完结2021年7月17号，根据当时耐克的活动，购买超过五百元，会给生日礼物徽章。我在耐克平台购买了一双749元的鞋款。然后我询问客服，客服给我的回复是会发送生日礼物徽章。 2021年8月16号，我询问客服有没有发货徽章，客服给的回复是会送，但是请耐心等待。 2021年9月5号，我又询问客服，客服跟我说没有送于徽章资格。后来客服去询问专员，客服又跟我说会送徽章。 2021年9月6号，在我的催促下，客服向我致电，并且态度坚决，说我没有资格获取生日礼物徽章。 最后交谈无果，我去平台查看之前的聊天记录，发现平台会自动删除客服和消费者之间的记录，然后我问客服具体情况，客服含糊其辞得去进行解释，下面是我找不到之前的聊天记录然后又去询问客服的聊天记录。客服的态度也可以明显的看得出来。对于自己的两次失误给了我错误结果之口不提，我感觉自己的消费权利得到了极大得侮辱。 真心希望315可以帮帮我，你们是我最后的保障和依靠了！
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