目前7个课包，420课时，共计57834元，均未使用未生效！

2021-09-23

已完结

2021年9月2日沟通退费，各种推诿，拒不办理，打北京市教委及12315无任何反馈！目前向公司注册地及搬迁新址发律师函均回应地址不对，无法送达！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:19:55

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-11-23 12:59:17

补充内容

什么时候退费！

用户补充投诉

2021-11-09 11:22:55

补充内容

请问这个公司是不是已经跑路了！退费订单都查不到了！

用户补充投诉

2021-10-18 22:25:51

补充内容

347起投诉才解决11起

用户补充投诉

2021-10-16 16:14:21

补充内容

请问有关部门是否进行督促，没有实质进展

用户补充投诉

2021-10-05 16:52:25

补充内容

什么时候能解决？一拖再拖

消费保投诉平台跟进

2021-09-23 17:38:03

消费保投诉平台审核通过

2021-09-23 14:37:59

用户发起投诉

2021-09-23 14:37:57

投诉信息

VIPKID

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

100000.00元

投诉编号：

94926245

立即发布投诉 >

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