投诉万题库虚假宣传,要求退款
网友保保
已完结
感觉经济法概论(财经类)这一科考点很广泛。正好万题库宣传老师说有可以买密押班,但这个单科买1380,感觉太贵。我说300左右差不多,他说有的,是配的十几页的密训资料(他没跟我说是三份密训卷),说的是密训卷和密训资料。我想十几页的考点资料还能接受,付费买了以后第二天没有更新密训资料,然后我找宣传老师,他说等等,让我先浏览一下讲义,还告诉我密训资料的位置了。结果等了好几天也不见更新,发消息也不回我。我找到他们另外的宣传老师要到了客服电话,客服跟我说这个需要售后处理,有意思的是所有的沟通都是通过客服传达,我说什么,客服再转给售后,叫什么对接。从9月15号一直对接到现在,跟我说的密训资料就是三份密押试卷,压根没有什么密训资料。我看过其中2份,密训试卷二简答论述都照搬历年真题(而这一科每年的简答论述几乎不重复),感觉没什么价值。我也不想去看那个视频课程,讲义我浏览了一些,是宣传老师让我先浏览的。我的目地有两个。第一,退款,客服说我看过里面内容了,退不了,只能退299的美币(app叫美好明天课堂),意思就是要捆绑消费了,美币只能在美好明天课堂里面再买课。第二,把密训资料发给我(看来这是不太可能了)。请求帮我处理一下,299虽然不多,但是我觉得这是侵犯了消费者权益。wa********71是他们客服的微信号。 微信截图上传失败。如需要图片可以添加微信191****8376。谢谢,麻烦了。
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