叮咚买菜新人账号无法用他们承诺的新人优惠券下单，显示账号异常，无法下单

网友保保 2021-09-25

已完结

平台有邀请新人有券的活动，然后邀请了朋友，但是呢，朋友无法用优惠券下单，一直显示账号异常，不知道异常在哪里？？？就是给黑号了呗，做出这样的活动，别人注册了，又不让别人用优惠券，这是不是欺诈消费者了？？

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:19:59

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-09-26 17:50:27

平台审核通过

2021-09-25 08:48:11

用户发起投诉

2021-09-25 08:48:09

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