要求寺库退款

2021-09-28

已完结

下单后不发货，申请退款一直处于退款审核中，客服一直说是系统升级

投诉进度

企业完结

2022-01-12 14:30:41

处理结果

致电顾客无人接听，已短信告知顾客会为其优先安排退款。

用户补充投诉

2021-10-09 16:24:34

补充内容

为什么一直处于企业处理中，准备处理多久？？

消费保投诉平台跟进

2021-09-28 17:57:40

消费保投诉平台审核通过

2021-09-28 17:36:04

用户发起投诉

2021-09-28 17:36:02

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投诉信息

投诉问题：

发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款补偿

涉诉金额：

279.00元

投诉编号：

94932135

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