拼多多店铺顺盈运动户外专营店

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9月18号收到该店铺寄的两双鞋子,当天看了鞋盒破损要求退货,9月19号去百世快递寄回去,中途运输好像有问题,八天了,才寄到商家那边,商家收到货之后说商品不是他们家的,中途没有在任何一家网店购买过同款鞋子,也没有在实体店购买过同款鞋子,因为在上班,只有晚上下班了才能去寄快递。图一是商家寄来时的照片时间是8月18日。图二图三是我去寄快递快递物流的信息9月19 8:00多就去寄了,商家收到货后说产品不是他们家的,希望帮忙解决一下,谢谢。

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