拼多多十巷四号服饰官方旗舰店侵犯顾客权益

已完结

我在店内买了一件冰蓝色的上衣,结果她发的是白色,我就说我要退,但是她说不包运费,不行的话要我将就拿这一件,但是我不要她就说我先垫付然后再给,明确说好我付了运费寄出来就给,过了一天多一问就是在处理,后面干脆不回了,一点犯错的态度都没有,感觉是我的责任一样,购买商品页面没有表明发错货不予退换,不然我也不会买,结果现在我货退回去了,花了运费,也不知道它还会不会把衣服再发过来。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像