阿卡索外教预不到老师，效果不好，申请退款

网友保保 2021-09-29

已完结

2020年4.19日通过微信和阿卡索学习顾问购买的学习课程，购买后使用了一段没有达到效果，老师水平也差很多，孩子后期在校住校，于9月份联系想要申请退款多次，一直不给退款，各种理由，后期没办法继续在上课，可是一直预约不到称心的老师，自21年7月份一直预约不到老师，界面显示无老师可预约，反馈也没有信息。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:20:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-09-29 13:56:50

平台审核通过

2021-09-29 10:49:17

用户发起投诉

2021-09-29 10:49:15

展开全部