美团优选售卖假冒牛肉

网友保保 2021-09-29

已完结

我在美团优选购买的牛肉，回来后发现营养成分表里100g热量竟然高达1037千焦，正常的牛肉的热量只有125，我有理由相信这个根本就是假牛肉，我本着小事化了的态度，和平台商议退款事宜，前后竟然拒绝退款两次，我不知道他们平台是有多大的心，明明自己理亏还不退款？这两天不停地接打电话严重影响到我的工作和生活，我希望315平台能给我一个满意的回复，谢谢！

投诉进度

平台完结

2021-09-30 22:15:15

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-09-29 19:46:34

申请原因

已退款，现在申请结案

企业跟进

2021-09-29 19:20:38

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

平台跟进

2021-09-29 17:02:01

平台审核通过

2021-09-29 11:35:07

用户发起投诉

2021-09-29 11:35:05

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