中公教育超时不退费，含糊其词，一再拖延

2021-09-29

已完结

合同上写明了45个工作日之内退费，打退费电话含糊其辞，第一次说是不知道我报班电话多少，第二次没问报班电话直接说是大概过几天能退款。希望中公教育能尽快退费并承担违约金

投诉进度

企业完结

2021-09-30 18:33:02

处理结果

同学您好，经核实，您的款项按照约定时间将于10月3日24：00前付款，批量付款可能到账较晚，预计1-2个工作日内到账，请您注意查收，辛苦您在此处对我们的服务进行评价，感谢您的理解和配合！（正常情况付款当天下午6点前会到账，若没有到账可能是付款信息有误，我们会联系您核对修改信息，修改后再次安排付款）

消费保投诉平台跟进

2021-09-30 14:07:01

消费保投诉平台审核通过

2021-09-29 18:00:13

用户发起投诉

2021-09-29 18:00:11

投诉信息

中公教育

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

24800.00元

投诉编号：

94933159

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

中公教育未按合同退费18500元，涉嫌合同纠纷与退款问题