我们在洗澡的时候他们珠海棕泉酒店自称服务员的开门想进来
学友。
已完结我和女朋友当时在洗澡，然后有人刷卡开门 我吼了一句之后跑到门口看见两个客人，我很生气的问他们 他们说不是他们开的门，然后就致电酒店 酒店方面说是他们搞错了，服务员开的门，我从头到尾没有见过所谓的服务员，第二天他们处理的结果我也很生气，酒店前台只是简单道歉，他们这酒店没有一点安全感，我们被惊吓到整晚不敢睡，第二天要求他们免房费，他们说免不了，最大程度就只能赔偿一百块。然后我没接受他们的赔偿，他们让我找别的比较好的平台诉讼
投诉进度
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