入住济南尚泉历舍第一泉文化酒店遭遇噪音困扰，要求退款
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于2023.10.6日晚入住济南尚泉历舍第一泉文化酒店，约22:15分左右在前台办理入住，到达酒店房间约22:30左右。收拾完大约00:30入睡，期间酒店房间空调断断续续的开风关风，声音极大；其次酒店房间靠近路面，车辆来往声音很大声，尤其在四点多的时候（酒店前台说是环卫车）最大声，持续发出咚咚咚的声音约半小时。00:30入睡，3:00就被吵醒，期间尝试多次入睡均因空调声及车辆声音太大无法入睡，于四点五十跟酒店前台反馈退房退费，但酒店一直未进行回复，本人中间不少于四次进行致电，直至昨日说要投诉才在今天今天回电，但以本人已入住为由拒绝退款；在客人入住酒店期间，酒店有义务在合理范围内为客人保障良好的环境氛围，酒店因自己身原因并为保障到本人的住宿权利，也未享受到酒店所谓的早餐及伴手礼等服务，加之自身处理态度较差，要求酒店进行全额退款。
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