民宿房款不退

网友保保_uwGoG7V7 2023-08-09

已完结

我在8月22日订了一个民宿，后面因通行人母亲病故想要取消，酒店拒绝，只能退款一半，根据消费者权益保护法第四条规定，经营的与消费者进行交易，应当遵循自愿，平等，公平诚实信用的原则！不顾消费者意愿单方面制定并推行在线订房不得取消规则，违背了自愿平等，公平的法律原则，其行为无异于强制交易，侵犯了消费者的公平消费权！我的诉求是退款，希望消保可以帮忙处理，谢谢！

投诉进度

用户申请完结

2023-08-09 22:38:46

消费保投诉平台审核通过

2023-08-09 22:27:47

用户发起投诉

2023-08-09 22:22:47

评论 0

投诉信息

其它品牌酒店民宿

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1971元

投诉编号：

96206470

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

鲅鱼圈万科海港城民宿入住环境差及服务态度恶劣

民宿标价与实际不符且退房不退费

民宿不接电话且不退款

民宿预定后无法取消退款遭拒

南京酒店硬木床尾伤孩子，酒店拒赔医药费

三亚逸呈酒店卫生问题

莫干山觅幽兰酒店卫生问题

上海松江区茸江路隆格春天精品酒店服务态度差