民宿房款不退
网友保保_uwGoG7V7
已完结我在8月22日订了一个民宿，后面因通行人母亲病故想要取消，酒店拒绝，只能退款一半，根据消费者权益保护法第四条规定，经营的与消费者进行交易，应当遵循自愿，平等，公平诚实信用的原则！不顾消费者意愿单方面制定并推行在线订房不得取消规则，违背了自愿平等，公平的法律原则，其行为无异于强制交易，侵犯了消费者的公平消费权！我的诉求是退款，希望消保可以帮忙处理，谢谢！
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