红布林瑕疵商品不表明，到货后退回一直拖延不退款

网友保保 2021-09-30

已完结

商品描述不符合，多达6处瑕疵没展现，到货后在驿站监控下拆包并且立马联系客服，按照客服提供地址退回后，说收到三天内处理完毕，他们收到货的第二天我莫名其妙收到短信说我电话打不通，本人确保电话绝对没有未接电话，联系客服就一直说加急处理，结果他们收到货已经一星期了也没给我任何处理，一直拖延一直敷衍

投诉进度

平台完结

2021-10-01 20:47:17

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-10-01 01:11:58

申请原因

已收到平台退款

平台跟进

2021-09-30 21:45:46

平台审核通过

2021-09-30 13:53:08

用户发起投诉

2021-09-30 13:53:06

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