悟空保无缘无故扣款两次,申请退款拖拖拉拉

网友保保

已完结

我帮我妈申诉,她前段时间告知我,微信无缘无故被扣款,一看被扣了两次,马上查找问题关闭了自动续费。以为是电信诈骗,申请退款拖拖拉拉没有后续。一忙起来这事就忘记了,今天我妈告知我,前段时间悟空保打电话给她,叫她什么考虑清楚,还有退款扣百分之四十,钱是小事,但是气不过这种无缘无故扣款还理直气壮,微信投诉无望,希望在此能得到满意答案。我妈文化低,不懂这些,问她有没有操作什么,她说微信就聊聊天没点什么,我用微信那么多年也没碰到过这种无缘无故扣钱的,最起码通知一下用户是否知情需要?一个人基本的知情权有吧。全国都在宣传电信诈骗,这种胆子那么大走的是擦边球。百度一查全是这种,就没人管。

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投诉信息
投诉诉求:
涉诉金额:
302.58元
投诉编号:
94934265
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