产品出现问题不能正常售后，产品描述无数据，
wang5294
已完结1、该产品于2020-12-12在京东购买，2020-12-22上门安装，2021-02-07出现 质量问题，申请售后并拍照上传。 2、售后其间没有上门，该公司技术人员于2021-2-8日视频指导拆机，我并拆 除于晾衣机动组与控制组件时发现问题，并发图片于该公司技术人员。 3、该公司于2021-2-25上门维修，说是我私自拆除原因导致主机无法正常恢 复无法正常维修，于2021-9-19日上传后鉴定单 4、因事外出，于2021-9-5回家后发起京东交易纠纷，京东介入后，该公司第 一以客户自己拆机，属于个人改造（在晾衣架上系杆子晾衣）为由不质保， 第二无法无法辨认为该司产品，人为改造，人为损坏不以质保。要求我将拆 除的恢复原样后，再发了一根钢丝过来，后来售后拆机后，发现晾衣机动组 与控制组没有特定工具，无法折除更换钢丝。。。 直到现在晾衣架就剩下一个机架在上了。。。。 1、尽快更换损坏的组件，不是在损坏的基础上维修，是换新； 2、该公司上传的产品检测报告1000W .实际产品功率****?相差：9.625倍 ；什么原因？假货就按假货的赔。 3、该产品是在静态下出的问题，产品宣传页上静态承重：60kg,上升承重： 35kg;请提供权威数据。产品宣传采用医疗级别UVC紫外线消毒灯，灭菌高达 99.9%，远高于传统紫外线杀菌，也请提供权威数据。 4、该产品描述采用德国奥科直流管状电机，晾衣机动组与控制组件外壳有 A-OK商标，经查是广东奥科伟业科技发展有限公司产品。请更换德国奥科正 品直流管状电机
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