希望分期乐平台能够和我商议

2021-10-06

已完结

暴力催收威胁家人我说最近有点困难，倒不过来，还是不挺的说你今天还不上，明天就把你家里电话打爆

投诉进度

企业完结

2021-10-08 19:06:49

处理结果

您好，因您分期乐账户出现逾期，还款部门会正常联系您通知还款，如您多次未接听，会联系您预留的紧急联系人号码通知您还款。经查未出现骚扰等违规联系行为。如逾期后未能及时结清欠款，会对您的征信及信用评分带来不利影响，建议您珍惜个人信用，按约还款。本次专员联系您未接听，如您还有疑问，请致电分期乐客服热线：95730进一步确认详细的情况，感谢您的反馈。

企业跟进

2021-10-08 14:59:39

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理哦！

消费保投诉平台跟进

2021-10-07 16:04:30

消费保投诉平台审核通过

2021-10-06 10:51:39

用户发起投诉

2021-10-06 10:51:37

评论 0

投诉信息

投诉问题：

暴力催收服务态度差隐私泄露

投诉诉求：

改善服务协商还款

涉诉金额：

3700.00元

投诉编号：

94938412

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