延保服务就是*保费的，跟本就没有售后维修人员
竹君
已完结
延保客服说 下午来给上门维修 ，结果等到天黑也没人来修，也没有人打电话说明情况，我打电话找他们，客服只会推脱，他们就没有售后维修的人员，要求退 保费 以及客服忽悠说来修又没有来人而导致的时间损失费
投诉进度
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处理结果
京东金融回复：已跟进。
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补充内容
投诉 京东商城，延保服务是在他们京东商城买的，钱是付给了京东，售后时，京东商城的客服说，延保不归他们管，去找京东金融，他们都是推脱啊，除了推脱还是推荐，无论你打多少电话，给客服说几百遍，得到的结果还依然是推荐，无限期的等待时间，根本没有人来处理问题的
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