寺库两笔订单不发货，一个退款不审核，一个审核过了不退款

2021-10-07

已完结

两笔订单不发货，一个退款不审核，一个审核过了不退款。问客服各种忽悠，就是不处理问题

投诉进度

企业完结

2022-01-15 10:11:37

处理结果

已经是退款完成状态

消费保投诉平台跟进

2021-10-08 09:35:23

消费保投诉平台审核通过

2021-10-07 23:15:23

用户发起投诉

2021-10-07 23:15:21

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

856.00元

投诉编号：

94939730

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