交易未成功，既然让卖家付款

网友保保 2021-10-13

已完结

10.6日使用花呗分3期购买丹宁哲学一件全羊毛外套，10月9号收到货物，卖家发错货，告知我需要确认收货然后给换货，我照做，13号换货过来，卖家又发错，我已经不相信卖家，然后选择退货。 今日看到我的花呗账单里竟然有这件衣服分期款需要处理，多次拨打客服告知交易未成功，分期钱我没理由还，客服告知没办法处理。 店大欺客吗？在淘宝竟然还不能投诉，我真想不到理由说服我自己这个钱我本人承担。交易根本没有成功

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:20:34

处理结果

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平台跟进

2021-10-13 22:44:22

平台审核通过

2021-10-13 15:07:57

用户发起投诉

2021-10-13 15:07:55

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