有两件商品。一件是拍了一个多月了到现在还不发货。一件是退款的。

2021-10-13

已完结

一件是拍了一个多月了到现在还不发货，一直拖着说没货。一件是退款的也是一个多月了也没退，说是要人工退款操作慢这样的理由推拖。

投诉进度

企业完结

2022-05-10 09:50:09

处理结果

订单已经处理完成。

企业跟进

2022-04-07 13:23:32

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

消费保投诉平台跟进

2021-10-13 17:28:40

消费保投诉平台审核通过

2021-10-13 16:57:00

用户发起投诉

2021-10-13 16:56:58

投诉信息

寺库

投诉问题：

发货纠纷退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款补发/发货

涉诉金额：

2000.00元

投诉编号：

94946045

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