美团外卖商家存在质量问题，而且服务态度极差。

Hao 2021-10-13

已完结

我点美团外卖时备注不吃辣，然后商家在送外卖时依旧存在辣椒，而且酸菜鱼里竟然有鱼鳍，我和商家说明情况，不仅服务态度差，而且还说我无理取闹，

投诉进度

用户评价

2021-12-30 14:18:54

品牌评价

无

消费保投诉平台完结

2021-10-19 21:52:24

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-10-18 15:44:03

申请原因

已收到企业退款15.10元，申请结案

企业跟进

2021-10-13 20:37:54

跟进内容

这边已帮您反馈工作人员处理，请您稍候工作人员致电~

消费保投诉平台跟进

2021-10-13 20:08:29

消费保投诉平台审核通过

2021-10-13 17:52:44

用户发起投诉

2021-10-13 17:52:42

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

服务态度差送餐超时

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

15.00元

投诉编号：

94946092

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