阿里健康没有按承诺时间送达。退货后强制发货并索取运费。客服服务态度恶劣
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没有按承诺时间送达物品。在客服不能确定药品何时可以送达，以及客服联系急用就线下购买的情况，我就在第二天退货，但商家没有确认退货并且强制发货，最后我多次电联要求退货，商家却要我支付运费。线上客服服务态度恶劣傲慢，电话客服承诺回复却迟迟没有，都像没有喂饱田园犬一样怠惰和无礼，可能是新主子的无知和自大撩拨了它们。
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