耐克官网售后服务太差

2021-10-18

已完结

13日下的单，14日收的货。打开发现鞋子质量有问题，溢胶、左脚鞋子后边有瑕疵，鞋盒有点破损。期间打过四五次客服电话，说是有专员联系，四五天一点音讯都没有。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-10-29 19:40:05

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-10-24 17:48:34

申请原因

已收到企业退款899元

消费保投诉平台跟进

2021-10-19 18:35:15

用户补充投诉

2021-10-18 10:29:42

补充内容

要求耐克官网尽快处理

消费保投诉平台审核通过

2021-10-18 07:54:53

用户发起投诉

2021-10-18 07:54:51

投诉信息

耐克官网

投诉问题：

售后服务欠缺违规商品退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

899.00元

投诉编号：

94951111

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