2018年申请途歌退押金1500元至今没有消息

2021-10-19

已完结

2018年在途歌交1500元押金租车，没用车，押金也不退，申请多次未果！这都三年了！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-10-19 13:43:09

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于途歌目前客服电话无人接听、反馈对接微博至今没有收到任何回复，我们无法有效跟进处理您的问题，对此我们深表歉意，后续我们将继续关注该企业的情况，如找到该企业的有效联系方式我们会继续与企业沟通协调。

消费保投诉平台审核通过

2021-10-19 11:31:29

用户发起投诉

2021-10-19 11:31:27

投诉信息

途歌

投诉问题：

处理时效慢客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

1500.00元

投诉编号：

94952602

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