橙皮美居涉嫌诈骗，要求退款

网友保保 2021-10-20

已完结

去年2020年8月份，通过微信小程序“橙皮美居”购买了一张橙意卡，价值1800元，里面有40万分积分，当时客服说可以用积分兑换小程序上的全国各大城市里的酒店十晚，也就是一晚上4万积分（多还少补）），而且永久有效，而且随时可以全额退款（用掉的积分要花钱买积分补回40万分）。由于我近一年没有出行计划，因此从没有使用过这张卡，现在这家公司倒闭，但已退不了钱，客服也不再搭理你，小程序里也已一片空白，积分清零，公司电话也成空号。所以该公司涉嫌诈骗，要求政府单位给我们做主，至少要求他们退款

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:20:50

处理结果

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平台跟进

2021-10-21 10:22:02

平台审核通过

2021-10-20 16:52:41

用户发起投诉

2021-10-20 16:52:39

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