橙皮美居公司出售旅游客房预付卡橙意卡,但不履行不产生订单就全额退款承诺。请消费保进行退款赔偿问责处理

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2020年橙皮美居公司在微信营销,给用户推荐购买“橙意卡”加入其会员,并承诺一年有效期内全年日期通用,当不产生订单消费时全额退款。 我于2020年09月花费¥1680元(壹仟陆佰捌拾元)购买了一张“橙意卡”,但因当下疫情不便旅行并没有激活使用,故并没有产生消费订单,满足全额退款条件。 现发现橙皮美居公司没有履行全额退款承诺,悄然取消橙意卡使用,并无任何通告下关闭注销公司。这已涉嫌私下集资诈*。 请求消费保对事件展开调查,进行问责处理,全额退还¥1680元与我。

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