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用户头像 扎某某 发布于  2021-10-20 19:17
投诉编号: TS94954662
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企业处理
投诉完结
投诉详情
产品使用一年多了,7月份寄过去保养,到八月时候干洗完衣服后告知我,有个破损处,需要修补,要多加钱,我想,好吧,我穿的时候没发现有什么破损,但是我也没证据,只能认了,而后又告知我,面料要从国外进,需要一定时间,让我耐心等待,到了10月在我一再催促下,说是面料到了,颜色有点差距,让我确认修不修复。唉,都等了那么久时间,那就想,修复了吧。给他们发了修完后直接按原地址发过来,期间给我回信还给了个顺丰单号,可结果到现在为止没收到衣服,邮件发了多少封了,也不见回,之后打电话,说是会解决的,但是到现在为止都没有消息。我就想问一下,加拿大鹅中国经销商有那么不靠谱吗???你们这是要毁了这个牌子吗?

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