微商购买国药婵晢护肤品，分两次付款后，发现不适要求退款拖几天后强行发货

2021-10-25

已完结

付款后，发现那个产品不需要了，未发货，要求卖家退款，卖家拒绝退款，拖几天后强行发货，霸王条款，

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-15 16:59:41

处理结果

投诉人您好，由于微信销售涉及的是个人销售行为，且您提供的商家电话始终无法联系，消费保难以提供有效帮助，建议您向微信举报该用户或报警。再次提醒大家：微信里进行交易，或只是在朋友间进行交易，无实名认证、信用担保、第三方交易平台，没有营业执照、评价机制，交易的风险很大。

消费保投诉平台审核通过

2021-10-25 19:21:45

用户发起投诉

2021-10-25 19:21:43

投诉信息

其它.内容-社交电商

投诉问题：

假冒/二手商品服务态度差霸王条款

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

380.00元

投诉编号：

94960317

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