货车帮定单取消，未退还36元技术服务费

2021-10-26

已完结

10月25日晚上在运满满平台定了一单东莞到郑州的货，由于货主没有在平台备注清楚，接单后打电话给货主，货主说有时效，24小时时效太短，沟通过后和货主协商取消订单，只退了定金，平台没有退还36元技术服务费，申请了几次还是没有退，客服流程机械式回答，找不到能处理的地方，没有办法，希望运满满平台能够处理简单化，不要给广大司机带来困扰

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-10-28 09:44:52

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-10-26 18:18:37

申请原因

已退回技术服务费

消费保投诉平台跟进

2021-10-26 15:30:56

消费保投诉平台审核通过

2021-10-26 14:57:07

用户发起投诉

2021-10-26 14:57:05

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投诉信息

货车帮（运满满）

投诉问题：

乱收费退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

36.00元

投诉编号：

94961146

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