运满满平台司机私自转委托导致货物受损且平台未处罚

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2025 年 4 月 3 日,我通过运满满平台与被告焦晓辉达成货物运输协议,约定由焦晓辉将原告货物安全运送至指定地点。然而,焦晓辉未经原告同意,私自转委托刘利彦承运。运输途中,刘利彦私自配货压货,导致原告货物受损。原告要求妥善处理时,刘利彦不仅拒绝担责,还威胁原告并在拆托时造成货物二次破损。经核算,原告货物损失共计 3575 元,有运输记录、货物受损照片等证据佐证。 运满满平台说会处罚司机账号让司机无法接单,只有将运损赔付后才可以接单,但是经调查,司机还在正常接单,平台没有对司机进行任何处罚,平台对司机没有起到监管作用,请求政府给予公正

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