韵达快递停在福建泉州6天，打客服无法解决

网友保保 2021-10-26

已完结

在淘宝上买的鞋子。20号到福建泉州的时候就卡住了，26号打韵达快递95546。给了我一个泉州的号码是空号！又打过去，给了我泉州快递员的号码，打了六七个不接！再打过去，直接给了个错误号码！一直无法解决

投诉进度

企业完结

2021-11-30 19:35:48

解决方案

改善服务

处理结果

您好，我司曾多次联系您没有接听，无法与您取得联系，未能有效跟进此事，投诉先做完结处理，如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。

平台跟进

2021-10-27 16:22:20

平台审核通过

2021-10-26 16:07:36

用户发起投诉

2021-10-26 16:07:34

展开全部