阿卡索外教网约不到课退不了费，联系不上工作人员未能向客户交代。

网友保保 2021-10-28

已完结

2020年12月23日在阿卡索买的7388金额的课程包有效期到2023年7月1日，双减政策之后就约不上课，也没工作人员对接，要求退费但联系不到人。阿卡索公司并未对消费者实质上的交代，和处理问题。可以说就是欺诈消费。望公检部门督促并解决问题。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:21:06

处理结果

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平台跟进

2021-10-28 15:24:14

平台审核通过

2021-10-28 11:07:21

用户发起投诉

2021-10-28 11:07:19

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