街电收费太贵了

2021-10-29

已完结

有充电宝都是三块钱一个小时半个小时一块五街电半个小时三块钱从来都没有哪个充电宝这么贵

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-11-02 15:12:57

处理结果

街电回复：核实用户此单租借总时长3小时,14分钟,33秒，此单计费规则“前5分钟内免费；超出即按每30分钟3元计费，不足30分钟按30分钟计算；每24小时60元封顶，总封顶99元”，故订单正常收费21元，考虑用户的使用体验，已为用户特殊处理退款10.5元，处理结果已与用户达成一致。

消费保投诉平台跟进

2021-11-01 10:41:52

消费保投诉平台审核通过

2021-10-29 21:06:58

用户发起投诉

2021-10-29 21:06:56

投诉信息

街电

投诉问题：

其它收费问题

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

21.00元

投诉编号：

94965861

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