美团识别错误定位

网友保保 2021-10-31

已完结

由于本人在重庆，美团软件自动错误识别定位北京，所以美团优选上买的货物在北京，拿货物是不可能的，所以申请退款，美团优选拒绝退款，自提门店团长不接电话，为什么不退款，美团优选缺货的时候也是退款给我们，太霸王了

投诉进度

平台完结

2021-11-01 09:35:18

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-10-31 13:42:09

申请原因

钱退了，客服协商退了

平台审核通过

2021-10-31 12:36:58

用户发起投诉

2021-10-31 12:36:56

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