拼多多购买的童装尺码不对，已退货退款，但是运费险未退回。
网友保保
已完结货也退了，钱也退了。但是运费不退。买的衣服送的运费险，拼多多客服连个理由都没给就说不符合退运费的条件，我问他理由呢，就变成机器人了。
投诉进度
用户评价
2021-11-02 14:03:59
品牌评分
品牌评价
谢谢
平台完结
2021-11-02 10:13:43
处理结果
投诉人您好，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
2021-11-01 14:34:19
申请原因
钱已退，态度未改
平台跟进
2021-11-01 13:50:25
用户补充投诉
2021-11-01 13:33:59
补充内容
没别的要求。只希望他们客服能够人工一点，不要把我排了好久人工客服变成机器人！！！！
用户补充投诉
2021-10-31 22:32:26
补充内容
第一，运费险是卖家赠送的。第二，我的号哪儿异常了？第三，既然异常了我是怎么买的东西，为何还送我运费险。第四，为何买之前不告诉我号异常，运费险不能用。第五，这不是明摆着欺骗消费者吗？
平台审核通过
2021-10-31 13:13:47
用户发起投诉
2021-10-31 13:13:45
展开全部
