买完就降价，在保价时间内，淘宝商家客服不处理

不吃香菜 2021-11-01

已完结

我在ahc旗舰店前几天就下了面膜的定金，今天晚上付完尾款，点到旗舰店内发现比我的预付价格还更便宜，当即我就找店铺客服说差价问题。后面客服无回应，我就去找了淘宝客服，淘宝客服则是推脱责任，不帮忙处理。还好我截图了差价商品，后续ahc旗舰店直接把那个商品下架，逃避一切问题。

投诉进度

平台完结

2021-11-04 14:06:21

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-11-03 20:44:48

申请原因

已收到退款。

平台跟进

2021-11-01 17:45:50

平台审核通过

2021-11-01 01:00:27

用户发起投诉

2021-11-01 01:00:25

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