大河票务退款拖延，客服装死

2021-11-01

已完结

于2021年9月28在该平台购票，后发现所买演出并未授权该平台，故申请退款，中间催过该平台一次，客服将退款时间改为加急20天内，但是今天11月1日仍未退款，故投诉。

投诉进度

企业完结

2022-02-28 17:13:43

处理结果

11.17已退。

消费保投诉平台跟进

2021-11-01 20:01:14

消费保投诉平台审核通过

2021-11-01 09:46:25

用户发起投诉

2021-11-01 09:46:23

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2000.00元

投诉编号：

94968329

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