淘宝360车载旗舰店店大欺客

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2021年10月19日我在淘宝天猫360车载旗舰店购买了一部行车记录仪电子狗一体机,当时商家承诺保价双十一,并承诺免费安装。1.我收到后商家让我垫付安装费并承诺会退还给我,可至今未退。2.商品我在10月27日发现降价要求商家兑现承诺补差价,却推诿不补。3.电子狗收到后竟然不额外交费不能使用。(购买时商家完全未告知)。由于行车记录仪自己走线安装完毕,我提起了维权,可淘宝小二私自修改我的申请诉求并关闭我的维权申请。后续打电话告知我的问题不归淘宝天猫管,让我自己解决。

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