银盛支付不知情的情况下非法扣取费用，还以各种理由诱导非法消费。

2021-11-02

已完结

新定的刷卡机，第一次刷卡3000实际到账2593.5元。在不知情的情况下扣除了406.5元，与商家联系，商家退给售后，售后百种理由推脱和诱导。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-02-08 14:56:13

处理结果

银盛支付回复：已跟进处理。

消费保投诉平台跟进

2021-11-03 16:02:37

消费保投诉平台审核通过

2021-11-02 21:44:09

用户发起投诉

2021-11-02 21:44:07

投诉信息

银盛支付（云盛宝-银元通-盛钱包）

投诉问题：

客服态度差退款纠纷乱扣费

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

399.00元

投诉编号：

94971219

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