寺库买的海蓝之谜面霜,不发货不退款 网友保保 2021-11-04 已完结 寺库app,通过上架虚假无货商品,欺骗消费者下单,在下单后不按规定时间发货,发货超时后我选择取消订单,取消订单后以「系统升级」不予退款。官方客服的话术永远都是「系统升级」。 投诉进度 企业完结 2022-01-15 14:27:56 解决方案 退款 处理结果 已经是退款完成的状态 用户补充投诉 2021-11-07 09:08:44 补充内容 今天询问也是一样的结果,系统升级中。 平台跟进 2021-11-05 14:53:52 平台审核通过 2021-11-04 21:10:43 用户发起投诉 2021-11-04 21:10:41 展开全部