商家发空包裹,态度恶劣,我申请退款后他还让我退货,我点的仅退款!!!

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如图1是我与商家的沟通记录,而后商家退款那里我点的仅退款,竟然还要退货!拼多多官方客服不介入!

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不得不说拼多多的客服真是一面难求,,,我不知道退货那个是不是我点错了,不过商家虚假发货发空包裹是事实!!我想要商家的资质也找不到拼多多呢。
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我想投诉这商家,拼多多并未披露商家工商局备案的营业资质。
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