拉卡拉，办的时候说不管用不用三个月后可以退押金，现在不给退，要求退款！

网友保保_ebb75532 2021-11-08

已完结

业务员办理POS机的时候说要刷398元，刷之前没说要三个月后才能退，后面再三确认不管是否使用，三个月之后都可以退押金。到期之后联系客服退款说没有达标不给退。

投诉进度

企业完结

2021-12-16 11:54:06

处理结果

我司服务商已联系客户沟通处理，客户认可。

消费保投诉平台跟进

2021-11-08 21:24:59

消费保投诉平台审核通过

2021-11-08 15:50:48

用户发起投诉

2021-11-08 15:50:46

投诉信息

拉卡拉

投诉问题：

乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

398.00元

投诉编号：

94979090

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