拉卡拉信用卡办理涉及虚假宣传及退款纠纷

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本人于2025年2月14日因一位姓李的业务员申请给我办理一张中国银行白金信用卡业务员首先说给我邮寄一个信用卡 需要刷流水才可以有效完成信用卡审批 2025年2月16日拉卡拉刷卡机本人收到了 按照业务员进行了激活 让我刷1000元 我分了两次刷 第一次刷了680元第二次刷了320元 到了自己的银行卡账户中 后面业务员让我绑定微信逸拓通这个公众号 在里面领取奖励5.8元 领取到了自己的微信账户中 业务员又让我充值488元让我做个升级 这样进入会员通道我的信用卡可以审核的更快 说可以像之前领取5.8一样立马进入自己的银行卡账户中我相信了 充值了488元到逸拓通的账户中 随后我发现领取不了 我找业务员 业务员跟我解释 这488元是在我的账户中 以后我用拉卡拉刷卡机刷的每一笔都可以在奖励金中返回一点 一万块钱返60元 这时候我就感觉被*了 与业务员商量我不要卡了机器退还给他 让他把488元退给我 业务员一直在说488元在我的账户中在我的账户中可我不能提现 需要刷卡才可以返还一点点 我联系逸拓通售后客服 客服也不退换给我 希望平台能够插手这件事 让这平台把我的488元退还给我,拉卡拉协商三个月退我钱,现在都快四个🈷了,还不给我退。希望平台关注此事谢谢啦!

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