拉卡拉业务员虚假宣传收取激活费
网友保保_19ad9d10
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我于2025年7月15日下午14点左右,有自称银联办信用卡人员要为我办理信用卡,当时我说我有信用卡,她就说办不办里拉卡拉刷卡机,我问她需不需要押金,她说不用押押金,然后说我可以先登记,等有机器在为我办理,但是需要先注册程序,随后就拿我手机注册,注册完之后从背包里拿上机器就要为我开通,我问她不是没有机器了吗?结果就直接说激活需要299元的费用,说是费用就到我账户了,结果我晚上登录账户发现根本没有钱,只有刷卡的记录,联系业务员各种推脱说钱是抵扣刷卡服务费,最后也不办里退款注销账户
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交易流水显示,结算卡号根本不是我绑定的卡号,这属于严重的诈骗行为,希望尽快处理

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