投诉拉卡拉虚假宣传

网友保保_193eebe7

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我于2025年6月24日在浙江省瑞安市上东路地铁站旁边有位称招商银行的工作人员在办理信用卡,得知我有信用卡后要送我个小礼品(pos机),未说明有押金情况下让我转了两千激活费,实际退还1689.8元。使用一次后与介绍的有出入,承诺秒到账,最低利率0.35%,在7月1日刷了三千五,结果五个小时后才返回来,夜间12点到2点不是秒到账(我自己还有一台机子这个时间段都是秒到的)现在给我办理的人拒绝退货,打了一次拉卡拉公司的电话,也说了诉求实际诉求没有得到解决也没有电话反馈。售卖拉卡拉pos机全过程我有监控录像可以作为证据。 我的诉求:退还刷取的额外费用,机子完好无损退还给拉卡拉公司;注销我名下新开虚拟店铺(王凡五金)的个人信息。

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